লগইন ডেটা
আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর কোড আমরা হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করি যাতে প্ল্যাটফর্ম প্রশাসকও আপনার মূল পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণের প্রতিটি পর্যায়ে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগ তথ্য সুরক্ষিত থাকে...
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাইকরণ, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। আমরা এই তথ্য কেবল সেই অঞ্চলে প্রক্রিয়া করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লবিতে প্রবেশ ও গেম সেশনের রেকর্ড আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা
সকল ডিপোজিট ও উত্তোলন ডেটা আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা পলিসি শুধু একটি ডকুমেন্ট নয়—এটি আমাদের প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত হয়। আমরা প্রতি তিন মাসে পলিসি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইনী পরিবর্তন অনুযায়ী আপডেট প্রকাশ করি। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড...
আমাদের আইনী টিম প্রতি তিন মাসে পলিসি ডকুমেন্ট পরীক্ষা করে এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রথা ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্য রাখে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পোর্টালে আপডেটেড ভার্সন প্রদর্শন করি।
প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলন অনুরোধ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখুন এবং নিশ্চিত হন যে আপনার সেশন ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানোর আগে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ডেটা যেমন জন্মতারিখ বা ঠিকানা আমরা চাই না যতক্ষণ না স্থানীয় আইন বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়।
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লাইসেন্সড পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহকারী প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা দেখতে পারে এবং তাদের সাথে আমাদের চুক্তিতে গোপনীয়তা ধারা রয়েছে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ে এবং বন্ধের পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন ও লগইন ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই।
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্ট এবং প্রযুক্তি টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা দুই-স্তর অনুমোদন ব্যবস্থা চালু করেছি যাতে কোনো একক ব্যক্তি একাই সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
আপনি যখন bt222 লবিতে নেভিগেট করেন তখন একই গোপনীয়তা মানদণ্ড প্রতিটি পেজে প্রয়োগ হয়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের জন্য একই এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ...
আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর কোড আমরা হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করি যাতে প্ল্যাটফর্ম প্রশাসকও আপনার মূল পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে।
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন আমরা লেনদেন আইডি এবং সময়ের সাথে রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পিন বা মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
আপনার স্লট গেম স্পিন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস মার্কেট সিলেকশন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রেকর্ড করা হয় কিন্তু মার্কেটিং বিশ্লেষণে ব্যবহার হয় না।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন কলের ট্রান্সক্রিপ্ট আমরা সাপোর্ট কোয়ালিটি উন্নয়নের জন্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় নিজের কথোপকথন ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ভার্সন এবং ডিভাইস টাইপ আমরা নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করি কিন্তু আপনার ভৌগোলিক অবস্থান ট্র্যাক করি না।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় পেজগুলোর মধ্যে সহজে নেভিগেট করতে পারেন কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ইনস্টল করি না।
পলিসিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে এবং লবির হোম স্ক্রিনে নোটিশ প্রদর্শন করি এবং সাত দিন পর নতুন ভার্সন কার্যকর হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা আপনাকে একটি সম্পূর্ণ গেমিং পরিবেশ দিই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে পাবেন। আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...